FAQ

زتات هي منصة رقمية بحرينية وُجِدت من أجل مساعدة الناس في الوصول إلى ما يبحثون عنه من خدمات بشكل سريع ودقيق وكذلك مساعدة مقدّمي الخدمات في الانتشار وتسهيل وصول العملاء إليهم

مقدم الخدمة هي الجهة التي تقدم أي خدمة أو سلعة سواء كانت مؤسسة أو عمل حر أو مشروع منزلي أو منظمة غير ربحية

– لوحة تحكم متكاملة يمكن من خلالها إدارة الحساب والقوائم والحصول على إحصائيات تفصيلية لكل قائمة (عدد المشاهدات، عدد النقرات على زر الاتصال، عدد النقرات على زر الوتساب .. إلخ)
– إمكانية الحصول على آراء العملاء عبر قسم التعليقات الخاص بالقائمة
– انتشار صفحة مقدم الخدمة عبر محركات البحث
– إمكانية إضافة عدد غير محدد من القوائم بعضوية واحدة
– إمكانية التعديل على المعلومات في أي وقت
– إمكانية استخدام رابط الصفحة الخاص بالقائمة في بايو الانستجرام أو أي حساب آخر كبديل عن خدمات الصفحات التعريفية مثل Linktree
– مساعدة على مدار الساعة

– البحث في المنصة بشكل دقيق ومفصّل ومن غير إعلانات مزعجة
– عرض نتائج البحث على الخريطة بشكل عصري وتفاعلي
– اشتمال المنصة على جميع التصنيفات وليست محددة بمجالات معينة وبالتالي تكون مرجع هام عند الحاجة للبحث عن أي خدمة
– إمكانية عمل مفضلة خاصة
– إمكانية التواصل بالرسائل المباشرة مع مقدمي الخدمة عبر المنصة

ابدأ بالضغط على أيقونة الدخول والتسجيل

إذا كنت تملك حساب جوجل فبإمكانك التسجيل مباشرة بالضغط على زر “تسجيل الدخول باستخدام Google” من دون الحاجة لملئ استمارة التسجيل

في حال لم تكن تملك حساب جوجل، قم بتعبئة استمارة التسجيل مع الانتباه لاختيار كلمة مرور قوية (باسوورد من الواحد للستة ما يمشي عندنا 😂)

بعد الضغط على زر التسجيل سوف تصلك رسالة التحقق على بريدك، قم بالضغط على الرابط الموجود في الرسالة لإكمال عملية التسجيل (في حال لم تصل الرسالة في البريد الوارد فهناك احتمال أن تكون قد وصلت في بريد الرسائل الغير مرغوب بها “Junk Mail”)

بعد إكمال عملية تسجيل العضوية، قم بزيارة موقع منصة زتات واضغط على زر القائمة الرئيسية

ثم اضغط على زر “إضافة نشاط” من القائمة المنبثقة

قم باختيار نوع النشاط إما “خدمة” أو “دورة”

قم باختيار الباقة المناسبة بالضغط على زر “شراء الباقة”

الآن قم بملئ الاستمارة بالمعلومات المطلوبة. أغلب المعلومات المطلوبة اختيارية ولكن جميعها مهمة لتعريف الزوار أكثر عن النشاط والأوقات وطرق التواصل ولجعل الصفحة الخاصة بك أكثر جمالًا وفائدة

عند الانتهاء من تعبئة الاستمارة، قم بالضغط على زر “إرسال القائمة”، أو في حال عدم توفّر جميع المعلومات يمكنك حفظ الاستمارة كمسودة لإكمالها في وقت لاحق

بعد الانتهاء من تعبئة استمارة إضافة القائمة، ستنتقل مباشرة إلى مرحلة اختيار طريقة الدفع، قم بتعبئة المعلومات المطلوبة، الضروري منها ستكون إلى جانبه رمز النجمة “*”

ثم قم باختيار طريقة الدفع والضغط على “تأكيد الطلب” لإتمام عملية الدفع

بعد إتمام عملية الدفع، ستقوم إدارة المنصة بمراجعة المعلومات والموافقة على القائمة خلال مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة

للوصول إلى لوحة التحكم، اضغط على زر القائمة من الصفحة الرئيسة لمنصة زتات

من القائمة المنبثقة، اضغط على اسم العضوية الخاص بك ومن ثم اضغط على “حسابي”

هنا يمكنك الحصول على إحصائيات تفصيلية عن أداء الخدمات والدورات التي قمت بإضافتها من ناحية عدد الزوار وعدد النقرات والمواقع المحيلة وغيرها من الإحصائيات المهمة

باختيارك “قوائمي” من القائمة الرئيسة ستنتقل إلى صفحة إدارة القوائم الخاصة بك

حيث يمكنك تحرير قوائمك متى ما شئت وذلك بالضغط على زر “تعديل”. يرجى الانتباه إلى أن عملية التعديل تحتاج إلى موافقة الإدارة والتي تتم في مدة لا تتجاوز 24 ساعة

المنصة تدعم الدفع عبر جميع البطاقات البنكية والإئتمانية المندرجة تحت مظلة كل من بنفت وفيزا وماستركارد. وجميع عمليات الدفع التي تجري عبر المنصة آمنة وموثوقة.

المنصة تدعم اللغتين العربية والإنجليزية.